Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FlowProducts UG (haftungsbeschränkt) (i. G.)
Obernstraße 39
33602 Bielefeld
Deutschland
E-Mail: support@mystudioflow.io

Datenschutz-Kontakt:

Gabriel Greulich
support@mystudioflow.io

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann,

• wenn Sie unsere Website besuchen,
• wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen,
• wenn Sie in die Nutzung bestimmter Analyse-, Marketing- oder Medienfunktionen einwilligen.

3. Hosting über Vercel

Unsere Website wird über Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch das Hosting-System technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen und die Stabilität sowie Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Informationen zum verwendeten Gerät
• Log- und Diagnosedaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Soweit mit Vercel eine Auftragsverarbeitung erfolgt, stützen wir die Verarbeitung auf einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Vercel weist in seinen Unterlagen darauf hin, dass im Rahmen der Services auch Service-Generated Data und Website-Informationen wie IP-Adresse, aus IP abgeleitete Standortdaten und Systemkonfigurationsinformationen verarbeitet werden können.

Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden. Sofern eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, achten wir auf geeignete Garantien im Sinne von Art. 44 ff. DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese Informationen sind technisch erforderlich, um die Inhalte korrekt auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

Erfasst werden können insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners
• HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags abzielt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Nutzerkonto und Plattformbetrieb

Wenn Sie sich für StudioFlow registrieren und die Plattform nutzen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Dazu gehören insbesondere:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Studioname, ggf. Adresse und Steuernummer)
• Terminbuchungen, Kalendereinträge und Buchungshistorie
• Rechnungen, Belege und sonstige Finanzdokumente
• Umsatz- und Erlösdaten Ihres Studios (z. B. zur internen Plattformverwaltung, Qualitätssicherung und Vertragserfüllung)
• Projektdaten, Notizen und interne Aufgaben
• Kommunikation und Benachrichtigungen innerhalb der Plattform

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Bereitstellung und den Betrieb der vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit es die interne Plattformverwaltung und Qualitätssicherung betrifft – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und ordnungsgemäßen Plattformbetrieb). Umsatzdaten werden intern nur im Rahmen des Plattformbetriebs verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Soweit Sie über die Plattform personenbezogene Daten Ihrer eigenen Kunden verarbeiten (z. B. Namen, Kontaktdaten, Buchungsdetails von Endkunden Ihres Studios), handeln Sie als datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage stellen wir Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit.

Ihre Kontodaten und Plattforminhalte werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Nach Vertragsende stehen Ihre Daten 30 Tage zum Export bereit; danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO, § 257 HGB) entgegenstehen.

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Zahlungen für kostenpflichtige Abonnements werden über den Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet:

Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock, Dublin, Irland

Stripe erhebt und verarbeitet die zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten, insbesondere Zahlungsdaten (Karteninformationen, IBAN), Rechnungsadresse und Transaktionsinformationen. Kartendaten werden ausschließlich bei Stripe gespeichert und niemals auf unseren Servern verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Eine Übermittlung von Daten in die USA (Stripe Inc.) kann nicht ausgeschlossen werden; Stripe unterliegt den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch notwendige Technologien sowie – nach Ihrer Einwilligung – Analyse-, Marketing- und Medienfunktionen.

Soweit der Einsatz bestimmter Technologien nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt dieser nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Technisch erforderliche Technologien nutzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

9. Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter in Europa ist in der Regel:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Google Analytics ermöglicht uns, das Verhalten von Websitebesuchern auszuwerten, um unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern. Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsverhalten, technische Informationen zum Browser und Gerät sowie pseudonyme Kennungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Übermittlung von Daten an Google-Server, auch in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

10. Google Ads

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads, insbesondere zur Messung von Conversions und gegebenenfalls für Remarketing- oder Werbefunktionen.

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Mit Google Ads können wir nachvollziehen, ob Nutzer über Anzeigen auf unsere Website gelangt sind und bestimmte Aktionen durchgeführt haben. Dabei können Cookies, Tags, Conversion-Daten, Geräteinformationen und weitere Online-Kennungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

11. Vercel Analytics

Wir nutzen Vercel Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723, USA

Vercel beschreibt Web Analytics als datenschutzorientierte Analysefunktion, die standardmäßig keine Cookies verwendet und nur aggregierte bzw. anonymisierte Daten bereitstellt. Laut Vercel werden dabei keine personenbezogenen Identifikatoren erhoben, die eine websiteübergreifende Wiedererkennung von Endnutzern ermöglichen sollen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Einbindung von YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem YouTube-Video besuchen, können Daten an YouTube bzw. Google übermittelt werden. Die Einbindung von YouTube erfolgt idealerweise erst nach Ihrer Einwilligung und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Sofern Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies zusätzlich nach Maßgabe des § 25 TDDDG.

14. Empfänger von Daten

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister
• Analyse- und Tracking-Dienstleister
• Werbeplattformen
• technische Dienstleister für den Websitebetrieb
• gegebenenfalls Behörden oder Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung

Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und schließen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung.

15. Drittlandübermittlung

Es kann vorkommen, dass personenbezogene Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen, etwa durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Mechanismen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, werden die Daten gelöscht.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich an: support@mystudioflow.io

18. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.