Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Verhältnis zur AGB

Diese Nutzungsbedingungen konkretisieren den zulässigen Umgang mit der StudioFlow-Plattform und gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der FlowProducts UG (haftungsbeschränkt) (i.G.).

Mit der Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bei Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB gehen die AGB vor.

§ 2 Nutzerkonto und Zugangsdaten

(1) Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(2) Zugangsdaten (insbesondere Passwort) sind vertraulich zu behandeln, vor dem Zugriff Dritter zu schützen und dürfen nicht weitergegeben werden. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten stattfinden.

(3) Bei Verdacht auf einen Missbrauch oder eine unberechtigte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich unter support@mystudioflow.io zu informieren. Das Passwort ist in diesem Fall sofort zu ändern.

(4) Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Das Anlegen von Duplikat-Konten ist untersagt.

§ 3 Erlaubte Nutzung

Die Plattform darf ausschließlich zu folgenden Zwecken genutzt werden:

• Verwaltung eines Tattoo- oder Piercing-Studios
• Booking- und Terminmanagement für selbstständige Artists
• Kundenverwaltung und -kommunikation im Studio-Kontext
• Finanz- und Rechnungsverwaltung für eigene Studioleistungen
• Interne Kommunikation und Organisation innerhalb des eigenen Studios

Die Nutzung ist auf den eigenen gewerblichen Betrieb des Kunden beschränkt. Die Bereitstellung der Plattform an Dritte als eigenständiges Produkt ist untersagt (§ 6 AGB).

§ 4 Verbotene Nutzung

Dem Nutzer ist insbesondere untersagt:

• Die Nutzung der Plattform für illegale, betrügerische oder sittenwidrige Zwecke
• Die Eingabe oder Verbreitung von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte)
• Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ohne geeignete Rechtsgrundlage
• Das automatisierte Auslesen von Daten aus der Plattform (Scraping, Crawling, automatisierter Zugriff), soweit nicht ausdrücklich genehmigt
• Versuche, in die Sicherheitsinfrastruktur der Plattform einzudringen, diese zu umgehen oder zu beeinträchtigen (Hacking, Brute-Force-Angriffe, Denial-of-Service-Angriffe o. Ä.)
• Das Einschleusen von Schadsoftware, Viren oder sonstigen schädlichen Codes
• Die Nutzung der Plattform zur Versendung von unerwünschten Werbenachrichten (Spam)
• Die Weitergabe, Unterlizenzierung oder den Weiterverkauf des Plattformzugangs oder von Teilen davon
• Das Reverse Engineering, Dekompilieren oder Disassemblieren der Plattform-Software
• Jede Nutzung, die den Betrieb der Plattform oder andere Nutzer unverhältnismäßig beeinträchtigt

§ 5 Inhalte und Daten des Nutzers

(1) Der Nutzer bleibt alleiniger Inhaber aller Rechte an den Daten und Inhalten, die er in die Plattform eingibt (z. B. Kundendaten, Buchungen, Dokumente). Der Anbieter erwirbt keine Eigentumsrechte an diesen Daten.

(2) Der Nutzer räumt dem Anbieter ein zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes, nicht exklusives Recht ein, die eingegebenen Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung der Leistungen technisch erforderlich ist.

(3) Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der von ihm verarbeiteten Daten – insbesondere dafür, dass er zur Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter (z. B. seiner Kunden) berechtigt ist und die Anforderungen der DSGVO einhält.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung der Plattform zu verwenden, sofern kein Rückschluss auf einzelne Nutzer oder deren Kunden möglich ist.

§ 6 Geistiges Eigentum des Anbieters

Alle Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihrem Design, ihren Texten, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalten liegen beim Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Diese Inhalte sind urheberrechtlich und durch sonstige Schutzrechte geschützt.

Der Nutzer darf diese Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht vervielfältigen, verbreiten, öffentlich zugänglich machen oder anderweitig verwenden.

§ 7 Drittanbieter-Dienste und Integrationen

Die Plattform kann Integrationen mit Diensten Dritter anbieten (z. B. Google Kalender, Stripe, E-Mail-Dienste). Für die Nutzung dieser Dienste gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Funktionalität oder Datenschutzpraktiken von Drittanbieter-Diensten. Eine Unterbrechung von Drittanbieter-Diensten begründet keine Ansprüche gegenüber dem Anbieter.

§ 8 Meldung von Verstößen und Sicherheitslücken

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter bekannte Sicherheitslücken, Datenpannen oder Rechtsverstöße innerhalb der Plattform unverzüglich unter support@mystudioflow.io zu melden.

Entdeckte Sicherheitslücken dürfen nicht ausgenutzt werden. Das verantwortungsvolle Melden von Sicherheitsproblemen (Responsible Disclosure) wird ausdrücklich begrüßt.

§ 9 Folgen von Verstößen

Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen ist der Anbieter berechtigt, je nach Schwere des Verstoßes:

• den Nutzer abzumahnen,
• den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren,
• den Vertrag fristlos außerordentlich zu kündigen.

Dem Nutzer entstehen durch eine berechtigte Sperrung keine Erstattungsansprüche für bereits gezahlte Beträge. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.

§ 11 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer per E-Mail informiert, spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Bei Ablehnung steht dem Nutzer das Recht zur ordentlichen Kündigung zu.